Les patients sont-ils satisfaits de leurs aides auditives ?

Les usagers trouvent les audioprothèses trop chères, et pas suffisamment efficaces pour environ 40% d'entre eux, d’après une enquête de l’UFC Que Choisir auprès de son lectorat.

 

Publié le 26 février 2020

Les patients sont-ils satisfaits de leurs aides auditives ?

Après son test comparatif sur les audiorpthèses, le magazine Que Choisir a publié une enquête plus large sur la satisfaction de son lectorat, concernant leurs aides auditives.

Un bon tiers avec difficultés d’écoute régulières
Pour les 3 452 répondants, qui portent en moyenne leur appareil depuis 4 ans, l’audition est améliorée par le port des prothèses auditives. « Mais le résultat n’est pas bluffant non plus », avance le magazine dont l’enquête soulève des difficultés d’écoute persistantes régulières pour 38 % des personnes, ou occasionnelles pour 42 %. Les usagers donnent toutefois une note de 7,1/10 pour l’amélioration de l’audition.

Les patients pointent en outre le montant global, 3 000 € en moyenne pour un reste à charge de près de 1 400 € pour deux oreilles. Mais avec la réforme du 100 % santé, la donne pourrait changer au 1er janvier 2021, rappelle le magazine. Un reste à charge zéro sera appliqué aux appareils de classe 1, dont le prix est déjà plafonné à 1 100 €.
Âgés en moyenne de 63 ans au moment de leur premier équipement, les répondants disent l’utiliser régulièrement, en moyenne 10 heures par jour. Une bonne habitude pour le cerveau, affirme le magazine, dont la bonne santé dépend de sa « capacité à analyser et de percevoir les sons. »

Sabrina Moreau

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